Retourneren

Retourneren? >>>> Wat te doen?

Is de aankoop niet zoals verwacht dan kun je je artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Wil u uw bestelling retourneren? Volgt u dan het simpele onderstaande 5 stappenplan.

1) Check of het product voldoet aan alle onderstaande voorwaarden. Ja?

Ga dan verder met stap 2

2) Vul uw gegevens in op ons retour formulier.

3) Stop het ingevulde formulier in doos. (Formulier altijd meezenden).
4) Adresseer het pakket aan het onderstaande adres:

Drankspel.nl
Adeling Retour
Marconistraat 9
1131 JW, Volendam

5) Geef tot slot het pakket af bij een postkantoor bij u in de buurt

En zodra de retourzending bij ons binnen is, zal onze financiële afdeling direct het volledige door u betaalde bedrag terugstorten op uw rekening. Waarbij geldt: € 33.90 betaald (Bestelling + verzendkosten) = € 33,90 terug. (De kosten van de retourzending zijn daarbij altijd voor de klant).

Online veligheid staat bij Drankspel.nl altijd voorop, de retournering verloopt dan ook voor de veiligheid altijd via onze partner Mollie (dit kan een aantal werkdagen duren).

Klarna Factuur: En als u uw bestelling via Klarna Factuur heeft geplaatst, en u heeft de bestelling nog niet betaald, dan zal deze bestelling gelijk worden geannuleerd. Heeft u de bestelling al wel betaald, dan zal het volledige bedrag direct op het door u opgegeven rekeningnummer worden teruggestort.

Retourvoorwaarden:
Het te ruilen of te retourneren product moet altijd voldoen aan alle onderstaande voorwaarden:
Het product mag niet vies zijn
Het product mag niet beschadigd zijn
Het artikel dient in de originele verpakking binnen 14 dagen te worden teruggestuurd!
(Voldoet de retourzending niet aan de voorwaarden, dan wordt de bestelling weer geretourneerd naar de klant)